Контакты в Красногорске
Как с нами связаться, куда мы приезжаем за пробой и что происходит после вашего обращения.
Что будет после обращения
- Разговор о задаче — что за источник или участок, в какой части округа, что вас насторожило и зачем нужен результат
- Программа и стоимость — какие определения имеет смысл делать, во что это обойдётся и сколько займёт — до начала работы
- Выезд за пробой — договариваемся об удобном времени и адресе в Красногорске или посёлке округа
- Лабораторная часть — по согласованному перечню
- Протокол и разбор — документ и объяснение, что означают величины в нём
Где мы находимся и куда выезжаем
Адрес у нас один, и он московский: Москва, ул. Рабочая, д. 93, стр. 1. Отделения, филиала или приёмного пункта в Красногорске нет, и мы это не прячем.
В Красногорск и населённые пункты округа — Нахабино, Путилково, Отрадное, Сабурово и остальные — приезжает специалист за пробой. Так снимаются сразу три вопроса: правильная тара, соблюдение сроков доставки и корректность самой процедуры отбора. От вашего адреса проба уезжает в Москву тем же днём, и уже там идёт в работу. Как проходит выезд, описано в материалах про отбор пробы воды.
Если не знаете, с чего начать
Формулировать запрос профессионально не требуется. «Вода стала рыжей», «на участке ничего не растёт», «непонятно, что за земля» — этого достаточно, чтобы разобраться. Можно и сначала пройти подбор исследования, чтобы прийти уже с готовым вопросом.
Обработка обращений
То, что вы оставляете в форме, идёт только на связь по вашему обращению. Условия изложены в политике обработки персональных данных и в согласии на обработку.
Частые вопросы
Работаете ли вы с организациями?
Основные заказчики — частные лица: дома, участки, квартиры. У организаций другие требования к оформлению и к порядку работ, поэтому такие задачи обсуждаем отдельно.
Куда именно вы выезжаете?
По Красногорску и всему городскому округу, включая посёлки и садовые товарищества на его территории. Удалённость точки от лаборатории влияет на условия выезда — это уточняется при согласовании заказа.
Нужно ли готовить что-то к приезду специалиста?
Достаточно открыть доступ к крану, скважине или участку. Тара, инструмент и всё остальное приезжают вместе со специалистом. Полезно заранее вспомнить историю объекта: когда бурили и на какую глубину, что было на земле раньше, стоит ли водоочистка.
Куда попадает проба после отбора?
На московский адрес — улица Рабочая, 93с1. Красногорского адреса у нас нет: в округ приезжает специалист за пробой, а дальше она едет в работу по этому адресу.
Оставьте заявку
Опишите задачу — подскажем, какой набор нужен именно вам, что в него войдёт и сколько это займёт. Если не уверены, что выбрать, начните с подбора исследования.